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從“淘便宜”到買品質 十年“雙十一”折射中國消費變遷路

發布時間:2018-11-13 08:04:15    來源:淘便宜    點擊:209

據新華社電 2009年11月11日,淘寶商城以“光棍節”促銷名義首創“雙十一”購物節,當時很多人都沒有想到,這一天會成為影響未來消費的“大日子”。十年來,“雙十一”早已超出一場普通的全民購物狂歡,它所代表和折射的是中國經濟轉型、社會消費升級的巨大改變和生動縮影。

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買多少

交易額持續攀升凸顯中國巨大消費潛力

一次創意營銷,開啟了一場商業傳奇,在吸引無數眼球的同時,持續飆漲的交易額也印證著中國網絡消費的無限潛力。

2009年是淘寶首屆“雙十一”,當時網購還未蔚然成風,但是一天之內創造了5000萬元的銷售額;2012年是“雙十一”的爆發點,淘寶和天貓的銷售額達到了191億元;2015年阿里巴巴集團“雙十一”銷售額增至912億元;2017年“雙十一”天貓交易額1682億元,創下歷史新高……

從2009年至2017年,“雙十一”交易額持續爬高的背后,是中國居民人均可支配收入的節節攀升。2017年我國城鎮居民人均可支配收入達到3.64萬元,比2009年翻了一番。

電子商務研究中心主任曹磊預測:2018年天貓“雙十一”銷售額有望首度超過2000億元大關,包括京東、蘇寧等在內的全行業電商平臺“雙十一”大促銷銷售額將超過3000億元。

奧緯咨詢一項調查顯示,消費者的整體信心仍然強勁。與一年前相比,51%的中國消費者預計將在2018年“雙十一”購物節增加自己的購物支出。

每年“雙十一”交易額增長的背后,是整個社會商業、支付、物流與服務的極限值不斷抬升。阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,“雙十一”已成為全球商業力量的大巡禮,好比“商業領域的奧林匹克”。

買什么

消費升級,從關注價格到追求品質

十年間,消費者的生活已全面電商化,購買商品越來越趨向于高端化、品質化。京東2017年“雙十一”期間,母嬰類、服裝類商品下單金額分別比2008年增長了5.5萬倍、1.2萬倍。對品質要求較高的美妝個護、食品酒類、生鮮類商品下單金額比2016年增長均超過80%,母嬰類商品同比增長近70%。

從“淘便宜”到買品質,從沖動囤貨到理性購買,消費者的理念在這十年也發生了巨大轉變。京東大數據顯示,2015年以前,用戶囤貨行為較為明顯,主要是日用品和消耗品;2016年起,用戶在大促期間的客單價有所提升,囤貨行為也在繼續,但消費者在花錢上越來越不將就,折扣低價已經不是消費的最大驅動力,而是為了需要、為了享受、為了愉悅。

隨著國民消費升級步伐的加快,全球購、買全球成為“雙十一”消費新趨勢。2014年是“雙十一”全球化元年,當年,217個國家和地區參與了天貓的全球狂歡。日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國成為受中國消費者歡迎的產品輸出國。

商務部今年發布的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示,進口商品消費占商品消費總額比重達到三成以上的消費者占全部調查對象比例超過20%。

商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉在首屆中國國際進口博覽會上表示,哪里有未被滿足的需求,哪里就有市場。在進口消費和網絡消費雙輪驅動下,電子商務必然成為承載消費升級的重要平臺。隨著電子商務的推廣普及,千千萬萬消費者過上了“足不出戶買全球”的美好生活。

去哪買

網購常態化,線上線下融合成趨勢

“雙十一”起源于線上,多年來推動著網絡零售在中國的快速發展。近幾年來,隨著新零售、智慧零售、無界零售等新潮流的興起,阿里、京東、蘇寧等電商平臺都開始加強線上線下聯動,電商平臺之間的競爭也由線上走向線下。

從今年“雙十一”各家推出的活動方案看,線上線下并舉已經成為“標配”:天貓將有全國各大城市20萬家新零售門店參與;蘇寧旗下1萬家線下門店參與;京東也將攜手60萬家線下門店,融合線上線下資源“備戰”。

“雙線融合的場景互聯將會是未來發展的關鍵?!碧K寧易購總裁侯恩龍表示,相比過去單純的線上玩法,智慧零售能夠為消費者提供多樣化、個性化、場景化的產品和服務,實現線上線下全渠道融合。

奧緯咨詢大中華區董事合伙人葉俊楠說:“十年電商革命中,‘雙十一’激發其他在線零售平臺加入了這場激烈的競爭。如今,阿里巴巴、騰訊和京東等紛紛加大投資力度,齊頭并進地建設線下零售網絡。未來,如何充分整合利用這些渠道,將是保持增長的關鍵?!?/p>

線上線下融合的背后其實是零售科技的深入應用。曹磊表示,零售創新延展了消費者對“買買買”的時空概念,這是和過去緊盯商品銷售、傳統零售的最大差別,也是“雙十一”進入第十年最大的看點。

創業者的“雙十一”不眠夜

據新華社電 11月11日凌晨,吉林省遼源市的東北襪業紡織工業園里人頭攢動,火爆的電商促銷活動讓這個夜晚成為一個不眠之夜。

30歲的邢力鵬與同事們一起在工廠里忙碌著,揀貨、包裝、出庫……他說:“‘雙十一’零點開始的這幾個小時內,時間都是論秒計算的,一個細節都馬虎不得?!?/p>

2014年,邢力鵬來到東北襪業紡織工業園創業,僅用4年時間就從最初只有一個人、一張桌的小作坊,發展到2018年前三季度銷售額超過700萬的規?;髽I。說到成功的秘訣,邢力鵬堅信是設計與研發起到了決定性作用,“幾乎每天都有新產品亮相,只有讓產品‘活’起來,才能永葆企業活力?!?/p>

截至目前,東北襪業紡織工業園累計吸引3000多名大學生前來創業。越來越多像邢力鵬這樣的創業青年借助電商崛起的東風,實現著自己的創業夢。

本地速遞

每日開行122趟

你的“雙十一”包裹坐上“復興號”啦!

新快報訊 記者許力夫 通訊員徐婧報道 你的“雙十一”包裹坐上高鐵啦!記者從廣鐵集團了解到,11月11日起至20日,共計10天,廣鐵集團將推出“雙十一”電商黃金周運輸服務,每日開行122趟動車組列車服務于快件運輸,此次,“復興號”列車首次亮相高鐵快運行列,預計“雙十一”期間共運送28700件包裹,總運量達1985噸。

據廣鐵集團客運部門有關負責人介紹,廣鐵推行“雙十一”高鐵快運3年以來,不斷加強與電商、快遞企業合作,大大提升了高鐵快運品牌市場影響力。同時在服務上下功夫,優化便民服務措施,將原有的“站到站”運輸服務拓展到“門對門”全程服務。今年參與快運的高鐵列車主要有廣州南至上海虹橋、杭州東、長沙南、武漢、鄭州東、西安北、南昌西、貴陽北等方向,深圳北至廈門北、武漢、長沙南等方向,長沙南至合肥南、廣州南、深圳北等方向。

有人“戰斗”掃貨,有人理性觀望

雙十一消費“心理學”,你屬于哪種?

據新華社電 “雙十一”今年十周歲了。在線上,大批消費者以“戰斗”姿態掃貨,電商平臺交易額不斷刷新;在線下,一些商場同樣火爆。經過10年的“摸爬滾打”,消費者面對“雙十一”的心理在逐漸發生變化,消費漸趨理性成熟。

激情迎接“雙十一”

“雙十一”還未到,北京市民王楠就已經做好了“戰斗”準備。從10月20日起,她通過集能量抽了20多元紅包,還領了800元優惠券。11日零時一到,守在電腦前的王楠便從迅速下單到立即付款,一氣呵成。王楠說,淘寶網是她“雙十一”的主戰場,而一些長期關注的商品有的價格不降反升,對此,她通過對比多個網站,才選定價格最優的一家下了單。

河南省沁陽市民牛耕今年“雙十一”花費近萬元購買了平板電腦、智能馬桶蓋、空調等大件。他說,今年通過集能量抽紅包節省了300多元,除了價格優惠,網購的選擇也比縣城多得多,在網上購買貴重物品正成為習慣。

有人更加理性

在一些消費者為“雙十一”通宵達旦時,部分消費者經過多年“洗禮”已表現得較為理性和淡定。

寧夏銀川市的范女士稱,去年“雙十一”購買了近2萬元的商品,結果不少商品快過保質期時才“突擊”用完。她說,東西再便宜如果不需要也不再買了,今年“雙十一”只是簡單買了些生活用品。

編輯: 寶厷



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